Kwaliteitsmanagement heeft als doel bedrijfsprocessen te verbeteren en daarmee ook de product- en servicekwaliteit op een hoger niveau te brengen.
Kwaliteitsmanagement is een kerntaak van management. Een kwaliteitsmanagementsysteem is vereist in sommige sectoren, zoals ruimtevaart, auto-industrie, medisch, sommige gebieden van de gezondheidszorg, medische revalidatie of farmaceutische en voedselproductie.
De wiki is het platform om managementprocessen dynamisch te ontwikkelen en snel te communiceren in de onderneming.
Voorbeeldpagina's
Hierbij een aantal voorbeelden van QM-artikelen:
- Introduction of a QM System
- Quality Assurance (met gebruikmaking van de PDCA methode)
- Corrective Actions (procesbeschrijving)
- Preparing an Offer (procesbeschrijving)
Het samenstellen van de individuele artikelen tot een (online) Kwaliteitshandboek, wordt ondersteund door de Book Manager.
