Een organisatiehandboek (OHB) is een gestructureerd overzicht van alle regels van een bedrijf. In een organisatiehandleiding vindt u bijvoorbeeld bedrijfsdoelen, specificaties over de structuur en processen in het bedrijf en bedrijfsinstructies. Als er geen apart kwaliteitshandboek is, kunnen hier ook service- en werkinstructies en andere processen en richtlijnen worden gedocumenteerd.
Organisatiehandleiding in de wiki[bewerken | brontekst bewerken]
Er is geen vaste structuur die op elk bedrijf kan worden toegepast. De flexibiliteit van een wiki is daarom ideaal voor het online bijhouden van een organisatiehandboek:
- Centraal aanspreekpunt: Via de wiki krijgen alle betrokkenen een centraal aanspreekpunt om gestandaardiseerde routineprocessen in het dagelijkse werk op te zoeken:
- Met de zoekfunctie kunnen medewerkers snel alle belangrijke regelingen vinden.
- Via het meldingssysteem wordt u op de hoogte gehouden van alle innovaties.
- Wettelijke vereisten: Farmaceutische bedrijven of banken moeten er bijvoorbeeld voor zorgen dat zowel hun gestandaardiseerde processen als de regels, voorschriften en organisatiestructuren van hun bedrijf te allen tijde zichtbaar zijn.
Overleg