Een documentatiesysteem ondersteunt het bedrijf bij het archiveren van documenten. Documentatiesystemen worden gebruikt in projectdocumentatie, technische documentatie of IT-documentatie.
Documentatie in de wiki
Een bijzonder kenmerk van een wiki-gebaseerd documentatiesysteem is dat ontwikkeling en doorlopende documentatie van kennis in één systeem zijn samengebracht. De afzonderlijke artikelpagina's zijn "levende documenten". In aanvulling:
- Samenwerking zonder voorkennis: Met de visuele editor kunnen afbeeldingen snel worden geïntegreerd in een artikel met behulp van "drag & drop".
- Office-documenten: Documenten in andere formaten (Office, PDF etc.) kunnen net zo snel aan een artikel worden toegevoegd.
- Creatie van gestructureerde data: De documenten kunnen verrijkt worden met gestructureerde data (attributen) die zowel binnen als buiten het systeem verwerkt kunnen worden. (Semantic MediaWiki)
- Eenvoudig traceerbare versiebeheer: De traceerbaarheid en reproduceerbaarheid van alle wijzigingen in de documentatie maken het beheer van wettelijk vereiste informatie mogelijk en, indien nodig, vrijwaren van aansprakelijkheid.
